特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社富士ドライ

運営統括責任者

藤本　昌弘

所在地

千葉県八千代市八千代台東四丁目12番12号（着物の送り先は「ご利用ガイド」をご覧ください）

電話番号

043-286-5421

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
銀行振込のお振込み手数料は、お客様ご負担となります。

・代金引換でご購入の際の代引手数料。
代金引換手数料は下記の通りとなります。
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1,100円
※代金引換はヤマト運輸の宅急便コレクトです。

・送料
送料は着物の枚数に関わらず、1回、1か所に送る送料が1100円です。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、2か月間とします。
ご注文から2か月を過ぎ、お着物が届かない場合は、ご注文は自動キャンセルとなります。

不良品

お荷物の到着後、ご不明な点・ご質問がございましたら、
お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
状態を確認し、再加工いたします。

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合となりますので、
恐れ入りますが、お着物が届きましたらお早目のご確認をお願いいたします。
ご着用後の再加工はいたしかねますので、
ご着用前にご連絡くださいますようお願いいたします。

■お客様都合による交換
例：ご依頼部分以外の染み抜き
着物の表地にクリーニングでは落ちきれない古い染み等がございましたら、
お見積りをご連絡しております。
染み抜きのご依頼がなかった場合に、クリーニングにてご返却となりますが、
お受け取り後に染み抜きのみをご依頼頂く場合。

お見積りをご連絡済の染み抜きは、お見積りの通りです。
お見積りをしていない場合は、お見積りを致します。
この場合の往復の送料は、お客様ご負担となります。
往路は元払い、復路は着払いにてのお届けとなりますので、ご理解賜りますようお願いいたします。

■商品等の不具合による交換
例：運搬中の偏りによるしわの仕上げ直し
運搬中のしわの発生につきましては、現状確認のために当店にて返送のための集荷手配をいたしますので、ご相談くださいますようお願い致します。
仕上げ直しをしまして、納品致します。

販売数量

特に指定はございません

引き渡し時期

夏季は2〜3週間、冬季は3〜4週間が目安です。
お急ぎの場合は、間に合うように調整いたしますので、ご相談下さいますようお願い致します。
ご着用がお決まりのお客様は、ご注文画面の「備考」にご着用日をご記入頂けますようお願い致します。

お支払い方法

銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
クリーニング後、ご返却前にお支払いののご案内をいたします。
当店指定の口座へお振込みくださいますようお願いいたします。
お支払いのご案内から1か月を過ぎて、ご入金の確認が出来ない場合は、代金引換にての発送となります。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

返品について
●注文から2か月が過ぎ、お着物が当店に届かない場合は、自動キャンセルとなります。
ご注文から2か月以内のご利用をお願い致します。

返品送料

●当店へ着物到着後のキャンセルについて
（染み抜きのお見積り以後のキャンセルについて）
当店へ着物が到着して検品を行い、クリーニング・染み抜きの金額について、正式なお見積り金額をご連絡いたします。
その際に、ご注文をキャンセルされた場合には、料金の請求はありません。
恐れ入りますが、キャンセルの場合の往復送料はお客様負担となります。

なお、キャンセルがクリーニング・染み抜きの実施後に発生した場合は、全額お客様負担となります。

●着物を全品洗わずに返却する場合
クリーニング代金の請求はありません。
恐れ入りますが、送料はお客様負担の着払いとなります。

●複数枚お預かりした中で一部のみ洗わずに返却する場合
クリーニングを行う着物が完了してから一緒にご返却いたします。
クリーニングを行う着物の代金のみのご請求となります。